關於送禮功能的注意事項
首先
送禮功能是讓玩家們能夠送禮給重要對象的一個功能。
此功能並非提供玩家們進行道具交換。
※需要交換道具的話,請使用道具交換申請箱。
需要玩家們遵守的內容
玩家們互相贈送禮物,或是互相約定贈送之後,
很有可能會在自身完成贈送道具後,對方卻反悔不贈送,
也就是有一定的風險會遇到其他玩家的「詐騙行為」。
原則上,如果因玩家間進行的道具交換所產生的糾紛,
或是發生被其他玩家詐騙等問題,
本公司將無法提供將道具退回,或是仲裁糾紛等等的協助,
敬請見諒。
經本公司確認定為惡意利用送禮功能進行詐騙,或是對其他玩家造成困擾的行為,
將直接【無限期停用該帳戶】不另行通知。
接下來,將會介紹其他相似的遊戲服務中所發生的實際案例。
約定好要交換自己沒有的道具,自己先送之後卻聯絡不上對方
例如:和對方約定交換預計在下次的扭蛋活動取得的道具
其實自己並沒有該道具,卻謊稱自己持有,並要求其他玩家先傳送預計交換的道具 諸如此類的行為
請玩家們盡量避免約定交換自己並未持有的道具。
建議玩家們,就算是已知有在商店販售的道具,但如果無法保證可以100%獲得的話,最好也不要和其他玩家約定交換。
如果距離能夠獲得約定好要交換的道具還有一段時間,以及約定的內容不明確,那麼即使自己沒有詐騙的意圖也可能會和其他玩家產生糾紛。
透過玩家們私下舉辦的道具禮物交換會進行交換
例如:聖誕節等季節活動、禮物交換會等等
請在明確了解活動相關內容,並在雙方同意後,再參加由玩家舉辦的活動。
如果關於活動內容有任何不明瞭的地方,請盡量避免參加該活動。
可能有玩家會謊稱「自己已經把道具送過去了」「沒有收到你的道具」,以遊戲系統異常為由的行為,
但經本公司確認,送禮功能並未有過「贈送道具後玩家卻沒收到」的狀況。
贈送禮物前,還請玩家注意收禮的對象是否正確。
我們會隨時確認遊戲系統是否有問題發生。
如果您懷疑遊戲系統發生問題,請透過提問表單告訴我們詳細的情況。
對方使用數個帳號,宣稱「會用另一個帳號發送道具」後就無法聯繫上
⇒透過多個帳號進行交換時,情況相對複雜,也較容易產生糾紛。
最後如果玩家真的遇到了詐騙行為,請透過提問表單填寫以下資訊與我們聯絡。
洽詢方法必填資訊
【開啟遊戲→「設定」→「聯繫客服」】
‧對方的ID:
‧對方的暱稱:
‧送禮時的時間與日期:
‧贈送的道具名稱:
‧進行約定時的時間日期:
討論交換事宜時的場所:
補充
如同上述的說明,如果因玩家間進行的道具交換產生糾紛,
或是發生被其他玩家詐騙等問題,
本公司將無法提供將道具退回,或是仲裁糾紛等等的協助。