若顯示「有購買的手續尚未完成付款」的話、在便利商店付款/在家庭付款中,可能仍然有未完成的手續。
■ 請檢查以下內容
1. 請確認您在Google Play商店中的未完成的付款。
如果有未完成的付款,請進行付款或點選「取消」按鈕取消購買。
※請從 Play Store 選單中的「付款和訂閱」中查看「預算和記錄」。
2.如果您使用「家庭連結」「家庭付款方式」...等的話,請確認該當支付是否承認,
若尚未承認的話,請承認或採取取消。
※若您的孩子使用「Android」裝置,而您使用「iOS」裝置的話,家庭連結/家庭用付款方式...等的設定在被執行時,在設定好家庭連結app中支付方式,請使用「直接要求」的批准方法。
※關於詳細設定步驟,麻煩請與Google聯絡。